Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Apple iPhone 5s (iOS10)

Apple iPhone 5s

iOS 11.0 iOS 10
iOS 9 iOS 8
iOS 7
De softwareversie van je toestel kun je achterhalen via Instellingen > Algemeen > Info. Deze stappen kunnen variƫren afhankelijk van de softwareversie van je toestel.

Probleemoplossing

Het is niet mogelijk internet te gebruiken

Oorzaak 1 van 5: De gekozen internetpagina wordt niet ondersteund door de browser van de telefoon

De browser van de telefoon kan bepaalde beperkingen hebben, waardoor niet alle internetpagina's weergegeven worden.

Oplossing: Ga naar een andere internetpagina.Gedetailleerde instructies.

Stap 1 van 16

Ga naar "Safari"

Druk op Safari.

Stap 2 van 16

Internetadres intoetsen

Druk op de adresbalk.

Stap 3 van 16

Internetadres intoetsen

Toets het adres van de gewenste internetpagina in en druk op Ga.

Stap 4 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk op het icoontje voor menu.

Stap 5 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk op Bladwijzer en toets de naam van de favoriet in.

Stap 6 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk in het veld onder "LOCATIE".

Stap 7 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk op Favorieten of Bladwijzers.

Stap 8 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk op Bewaar.

Stap 9 van 16

Ga naar favoriet

Druk op het icoontje voor favorieten en navigeer naar de gewenste map.

Stap 10 van 16

Ga naar favoriet

Druk op de gewenste favoriet.

Stap 11 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan leeslijst

Druk op het icoontje voor menu.

Stap 12 van 16

Huidige internetpagina toevoegen aan leeslijst

Druk op Zet in leeslijst.

Stap 13 van 16

Ga naar leeslijst

Druk op het icoontje voor favorieten.

Stap 14 van 16

Ga naar leeslijst

Druk op het icoontje voor leeslijst.

Stap 15 van 16

Ga naar leeslijst

Druk op de gewenste lijst.

Stap 16 van 16

Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

1 Ga naar "Safari"

Druk op Safari.

2 Internetadres intoetsen

Druk op de adresbalk.
Toets het adres van de gewenste internetpagina in en druk op Ga.

3 Huidige internetpagina toevoegen aan favorieten

Druk op het icoontje voor menu.
Druk op Bladwijzer en toets de naam van de favoriet in.
Druk in het veld onder "LOCATIE".
Druk op Favorieten of Bladwijzers.
Druk op Bewaar.

4 Ga naar favoriet

Druk op het icoontje voor favorieten en navigeer naar de gewenste map.
Druk op de gewenste favoriet.

5 Huidige internetpagina toevoegen aan leeslijst

Druk op het icoontje voor menu.
Druk op Zet in leeslijst.

6 Ga naar leeslijst

Druk op het icoontje voor favorieten.
Druk op het icoontje voor leeslijst.
Druk op de gewenste lijst.

7 Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

Is je probleem opgelost?

Ja - Alles opgelost Nee - Ga naar volgende oorzaak

Hulp nodig?

Ondersteuning voor je {0}