Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.

Het is niet mogelijk om e-mails te ontvangen - Huawei Y5

Oorzaak 1 van 3: De telefoon is niet juist ingesteld om e-mail te ontvangen

Als je telefoon niet juist is ingesteld voor e-mail te ontvangen, is het niet mogelijk e-mail te ontvangen.

Oplossing: De telefoon voor e-mail instellen.Gedetailleerde instructies.

Stap 1 van 33

Ga naar "E-mail"

Druk op E-mail.

Stap 2 van 33

Nieuw e-mailaccount toevoegen

Druk op Overige.

Stap 3 van 33

E-mailadres intoetsen

Druk op E-mailadres en toets je e-mailadres in.

Stap 4 van 33

E-mailadres intoetsen

Druk op VOLGENDE.

Stap 5 van 33

Kies een servertype

Druk op Persoonlijk (POP3) of Persoonlijk (IMAP).

Stap 6 van 33

Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.

Stap 7 van 33

Wachtwoord intoetsen

Druk op VOLGENDE.

Stap 8 van 33

Gebruikersnaam invoeren

Druk in het veld onder "GEBRUIKERSNAAM" en toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.

Stap 9 van 33

Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "SERVER" en toets de naam van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 10 van 33

Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "POORT" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 11 van 33

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "BEVEILIGINGSTYPE".

Stap 12 van 33

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 13 van 33

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Als je Persoonlijk (POP3) als servertype hebt gekozen:

Stap 14 van 33

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".

Stap 15 van 33

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Nooit of Als ik verwijder uit mijn Postvak IN.

Stap 16 van 33

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op VOLGENDE.

Stap 17 van 33

Uitgaande server intoetsen

Druk in het veld onder "SMTP-SERVER" en toets de naam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 18 van 33

Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "POORT" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 19 van 33

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "BEVEILIGINGSTYPE".

Stap 20 van 33

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 21 van 33

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Aanmelding vereist om de functie in of uit te schakelen.

Stap 22 van 33

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "GEBRUIKERSNAAM" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 23 van 33

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk in het veld onder "WACHTWOORD" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 24 van 33

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op VOLGENDE.

Stap 25 van 33

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Synchronisatiefrequentie".

Stap 26 van 33

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Nooit of de gewenste periode.

Stap 27 van 33

Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Stuur me een melding wanneer er e-mail binnenkomt om de functie in of uit te schakelen.

Stap 28 van 33

Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail voor dit account synchroniseren om de functie in of uit te schakelen.

Stap 29 van 33

Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op VOLGENDE.

Stap 30 van 33

Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder "Geef dit account een naam (optioneel)" en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

Stap 31 van 33

Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (wordt weergegeven in uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

Stap 32 van 33

Instellingen afsluiten

Druk op VOLGENDE.

Stap 33 van 33

Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

1 Ga naar "E-mail"

Druk op E-mail.

2 Nieuw e-mailaccount toevoegen

Druk op Overige.

3 E-mailadres intoetsen

Druk op E-mailadres en toets je e-mailadres in.
Druk op VOLGENDE.

4 Kies een servertype

Druk op Persoonlijk (POP3) of Persoonlijk (IMAP).

5 Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.
Druk op VOLGENDE.

6 Gebruikersnaam invoeren

Druk in het veld onder "GEBRUIKERSNAAM" en toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.

7 Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "SERVER" en toets de naam van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

8 Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "POORT" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

9 Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "BEVEILIGINGSTYPE".
Druk op de gewenste instelling.

10 Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Als je Persoonlijk (POP3) als servertype hebt gekozen:
Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".
Druk op Nooit of Als ik verwijder uit mijn Postvak IN.
Druk op VOLGENDE.

11 Uitgaande server intoetsen

Druk in het veld onder "SMTP-SERVER" en toets de naam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

12 Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "POORT" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

13 Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "BEVEILIGINGSTYPE".
Druk op de gewenste instelling.

14 SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Aanmelding vereist om de functie in of uit te schakelen.
Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "GEBRUIKERSNAAM" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk in het veld onder "WACHTWOORD" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk op VOLGENDE.

15 Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Synchronisatiefrequentie".
Druk op Nooit of de gewenste periode.

16 Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Stuur me een melding wanneer er e-mail binnenkomt om de functie in of uit te schakelen.

17 Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail voor dit account synchroniseren om de functie in of uit te schakelen.
Druk op VOLGENDE.

18 Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder "Geef dit account een naam (optioneel)" en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

19 Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (wordt weergegeven in uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

20 Instellingen afsluiten

Druk op VOLGENDE.

21 Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

Is je probleem opgelost?

Ja - Alles opgelost Nee - Ga naar volgende oorzaak

Informatie over...

Of selecteer…

Ander toestel