Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Samsung Galaxy Note 4

Samsung Galaxy Note 4

Het is niet mogelijk om e-mails te ontvangen - Samsung Galaxy Note 4

Oorzaak 1 van 3: De telefoon is niet juist ingesteld om e-mail te ontvangen

Als je telefoon niet juist is ingesteld voor e-mail te ontvangen, is het niet mogelijk e-mail te ontvangen.

Oplossing: De telefoon voor e-mail instellen.Gedetailleerde instructies.

Stap 1 van 34

Ga naar "E-mail"

Druk op Apps.

Stap 2 van 34

Ga naar "E-mail"

Druk op E-mail.

Samsung Galaxy Note 4
Stap 3 van 34

E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.

Stap 4 van 34

Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.

Stap 5 van 34

Wachtwoord intoetsen

Druk op Volgende.

Stap 6 van 34

Kies een servertype

Druk op POP3-account of IMAP-account.

Stap 7 van 34

Gebruikersnaam invoeren

Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.

Stap 8 van 34

Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "POP3-server" of het veld onder "IMAP-server" en toets de naam of het IP-adres van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 9 van 34

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".

Stap 10 van 34

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 11 van 34

Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 12 van 34

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Als je POP3-account als servertype hebt gekozen:

Stap 13 van 34

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".

Stap 14 van 34

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Nooit of Wanneer verwijderd uit Postvak IN.

Stap 15 van 34

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Stap 16 van 34

Uitgaande server intoetsen

Druk in het veld onder "SMTP-server" en toets de naam of het IP-adres van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 17 van 34

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".

Stap 18 van 34

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 19 van 34

Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 20 van 34

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Inloggen verplicht om de functie in of uit te schakelen.

Stap 21 van 34

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 22 van 34

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk in het veld onder "Wachtwoord" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 23 van 34

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Stap 24 van 34

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Synchronisatieschema".

Stap 25 van 34

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Handmatig of de gewenste periode.

Stap 26 van 34

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Piekschema".

Stap 27 van 34

Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Handmatig of de gewenste periode.

Stap 28 van 34

Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail synchroniseren om de functie in of uit te schakelen.

Stap 29 van 34

Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Aan mij melden wanneer e-mail binnenkomt om de functie in of uit te schakelen.

Stap 30 van 34

Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Samsung Galaxy Note 4
Stap 31 van 34

Naam van e-mailaccount invoeren

Toets de gewenste naam van het e-mailaccount in.

Stap 32 van 34

Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (weergegeven in uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

Stap 33 van 34

Instellen afsluiten

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

Stap 34 van 34

Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

1 Ga naar "E-mail"

Druk op Apps.
Druk op E-mail.

2 E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.
Samsung Galaxy Note 4

3 Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.
Druk op Volgende.

4 Kies een servertype

Druk op POP3-account of IMAP-account.

5 Gebruikersnaam invoeren

Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.

6 Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "POP3-server" of het veld onder "IMAP-server" en toets de naam of het IP-adres van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

7 Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".
Druk op de gewenste instelling.

8 Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

9 Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Als je POP3-account als servertype hebt gekozen:
Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".
Druk op Nooit of Wanneer verwijderd uit Postvak IN.
Druk op Volgende.

10 Uitgaande server intoetsen

Druk in het veld onder "SMTP-server" en toets de naam of het IP-adres van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

11 Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".
Druk op de gewenste instelling.

12 Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

13 SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Inloggen verplicht om de functie in of uit te schakelen.
Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk in het veld onder "Wachtwoord" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk op Volgende.

14 Kies instellingen voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Synchronisatieschema".
Druk op Handmatig of de gewenste periode.
Druk op het dropdownmenu onder "Piekschema".
Druk op Handmatig of de gewenste periode.

15 Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail synchroniseren om de functie in of uit te schakelen.

16 Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Aan mij melden wanneer e-mail binnenkomt om de functie in of uit te schakelen.
Druk op Volgende.

17 Naam van e-mailaccount invoeren

Toets de gewenste naam van het e-mailaccount in.
Samsung Galaxy Note 4

18 Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (weergegeven in uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

19 Instellen afsluiten

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

20 Terugkeren naar het startscherm

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

Is je probleem opgelost?

Ja - Alles opgelost Nee - Ga naar volgende oorzaak