Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Samsung Galaxy S III

Samsung Galaxy S III

Het is niet mogelijk om e-mails te ontvangen - Samsung Galaxy S III

Oorzaak 1 van 3: De telefoon is niet juist ingesteld om e-mail te ontvangen

Als je telefoon niet juist is ingesteld voor e-mail te ontvangen, is het niet mogelijk e-mail te ontvangen.

Oplossing: De telefoon voor e-mail instellen.Gedetailleerde instructies.

Stap 1 van 64

Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Apps.

Stap 2 van 64

Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Instellingen.

Stap 3 van 64

Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Meer instellingen.

Stap 4 van 64

Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Mobiele netwerken.

Stap 5 van 64

Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Namen toegangspunten.

Stap 6 van 64

Nieuwe dataverbinding aanmaken

Druk op de menutoets.

Stap 7 van 64

Nieuwe dataverbinding aanmaken

Druk op Nieuw toegangspunt.

Stap 8 van 64

Naam van dataverbinding invoeren

Druk op Naam.

Stap 9 van 64

Naam van dataverbinding invoeren

Toets Vodafone Mail in en druk op OK.

Stap 10 van 64

APN-naam invoeren

Druk op APN.
Toets live.vodafone.com in.

Stap 11 van 64

APN-naam invoeren

Druk op OK.

Stap 12 van 64

Gebruikersnaam invoeren

Druk op Gebruikersnaam.

Stap 13 van 64

Gebruikersnaam invoeren

Toets vodafone in en druk op OK.

Stap 14 van 64

Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord.

Stap 15 van 64

Wachtwoord intoetsen

Toets vodafone in en druk op OK.

Stap 16 van 64

Landnummer intoetsen

Druk op MCC.

Stap 17 van 64

Landnummer intoetsen

Toets 204 in en druk op OK.

Stap 18 van 64

Netwerkcode intoetsen

Druk op MNC.

Stap 19 van 64

Netwerkcode intoetsen

Toets 04 in en druk op OK.

Stap 20 van 64

Kies een verificatietype

Druk op Verificatietype.

Stap 21 van 64

Kies een verificatietype

Druk op PAP.

Stap 22 van 64

APN-type intoetsen

Druk op Type toegangspunt.

Stap 23 van 64

APN-type intoetsen

Toets default in en druk op OK.

Stap 24 van 64

Dataverbinding opslaan en activeren

Druk op de menutoets.

Stap 25 van 64

Dataverbinding opslaan en activeren

Druk op Opslaan.

Stap 26 van 64

Dataverbinding opslaan en activeren

Druk in het veld naast Vodafone Mail zodat het veld wordt ingevuld.

Stap 27 van 64

Dataverbinding opslaan en activeren

Druk op de home-toets om terug te keren naar de stand-bymodus.

Stap 28 van 64

Ga naar "E-mail"

Druk op Apps.

Stap 29 van 64

Ga naar "E-mail"

Druk op E-mail.

Samsung Galaxy S III
Stap 30 van 64

E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.

Stap 31 van 64

Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount bij je e-mailaanbieder in.

Stap 32 van 64

Wachtwoord intoetsen

Druk op Volgende.

Stap 33 van 64

Kies een actie

Als het scherm deze afbeelding toont:
Volg de volgende 4 stappen.

Stap 34 van 64

Kies een actie

Als het scherm deze afbeelding toont:
Sla de volgende 4 stappen over.

Stap 35 van 64

Kies instellingen voor e-mailaccount

Volg de aanwijzingen op het scherm om instellingen te kiezen voor het e-mailaccount.
Druk op Volgende.

Stap 36 van 64

Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder Geef deze account een naam (optioneel) en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

Stap 37 van 64

Controleer e-mails

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

Stap 38 van 64

Afsluiten

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar de stand-bymodus.

Stap 39 van 64

Kies een servertype

Druk op POP3-account of IMAP-account.

Samsung Galaxy S III
Stap 40 van 64

Gebruikersnaam invoeren

Toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount bij je e-mailaanbieder in.

Stap 41 van 64

Inkomende server intoetsen

Als je een POP3 e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder POP3-server.

Stap 42 van 64

Inkomende server intoetsen

Als je een IMAP e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder IMAP-server.
Toets de naam van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 43 van 64

Encryptie van inkomende e-mails inschakelen

Druk op het dropdownmenu onder Beveiligingstype.

Stap 44 van 64

Encryptie van inkomende e-mails inschakelen

Druk op SSL (alle certificaten accepteren).

Stap 45 van 64

Inkomend poortnummer intoetsen

Als je een POP3 e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder Poort en toets het poortnummer voor de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 46 van 64

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder E-mail verwijderen van server.

Stap 47 van 64

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Nooit of Wanneer ik verwijder uit Postvak IN.

Stap 48 van 64

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Samsung Galaxy S III
Stap 49 van 64

Uitgaande server intoetsen

Toets de naam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 50 van 64

Encryptie van uitgaande e-mails inschakelen

Druk op het dropdownmenu onder Beveiligingstype.

Stap 51 van 64

Encryptie van uitgaande e-mails inschakelen

Druk op SSL (alle certificaten accepteren).

Stap 52 van 64

Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder Poort en toets het poortnummer voor de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 53 van 64

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Inloggen verplicht om SMTP-verificatie in of uit te schakelen.

Stap 54 van 64

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Als er in het vakje naast het menu-item een V wordt getoond, dan is SMTP-verificatie ingeschakeld.

Stap 55 van 64

Gebruikersnaam voor uitgaande server eventueel invoeren

Druk in het veld onder Gebruikersnaam en toets je gebruikersnaam voor de uitgaande server bij de e-mailaanbieder in.

Stap 56 van 64

Wachtwoord voor uitgaande server eventueel intoetsen

Druk in het veld onder Wachtwoord en toets je wachtwoord voor de uitgaande server bij de e-mailaanbieder in.

Stap 57 van 64

Wachtwoord voor uitgaande server eventueel intoetsen

Druk op Volgende.

Stap 58 van 64

Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder Controlefrequentie e-mail.

Stap 59 van 64

Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Nooit of de gewenste periode.

Stap 60 van 64

Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Volgende.

Stap 61 van 64

Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder Geef deze account een naam (optioneel) en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

Stap 62 van 64

Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder Uw naam (weergegeven op uitgaande berichten) en toets de gewenste afzendernaam in.

Stap 63 van 64

Controleer e-mails

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

Stap 64 van 64

Afsluiten

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar de stand-bymodus.

1 Ga naar "Namen toegangspunten"

Druk op Apps.
Druk op Instellingen.
Druk op Meer instellingen.
Druk op Mobiele netwerken.
Druk op Namen toegangspunten.

2 Nieuwe dataverbinding aanmaken

Druk op de menutoets.
Druk op Nieuw toegangspunt.

3 Naam van dataverbinding invoeren

Druk op Naam.
Toets Vodafone Mail in en druk op OK.

4 APN-naam invoeren

Druk op APN.
Toets live.vodafone.com in.
Druk op OK.

5 Gebruikersnaam invoeren

Druk op Gebruikersnaam.
Toets vodafone in en druk op OK.

6 Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord.
Toets vodafone in en druk op OK.

7 Landnummer intoetsen

Druk op MCC.
Toets 204 in en druk op OK.

8 Netwerkcode intoetsen

Druk op MNC.
Toets 04 in en druk op OK.

9 Kies een verificatietype

Druk op Verificatietype.
Druk op PAP.

10 APN-type intoetsen

Druk op Type toegangspunt.
Toets default in en druk op OK.

11 Dataverbinding opslaan en activeren

Druk op de menutoets.
Druk op Opslaan.
Druk in het veld naast Vodafone Mail zodat het veld wordt ingevuld.
Druk op de home-toets om terug te keren naar de stand-bymodus.

12 Ga naar "E-mail"

Druk op Apps.
Druk op E-mail.

13 E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.
Samsung Galaxy S III

14 Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount bij je e-mailaanbieder in.
Druk op Volgende.

15 Kies een actie

Als het scherm deze afbeelding toont:
Volg de volgende 4 stappen.
Als het scherm deze afbeelding toont:
Sla de volgende 4 stappen over.

16 Kies instellingen voor e-mailaccount

Volg de aanwijzingen op het scherm om instellingen te kiezen voor het e-mailaccount.
Druk op Volgende.

17 Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder Geef deze account een naam (optioneel) en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

18 Controleer e-mails

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

19 Afsluiten

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar de stand-bymodus.

20 Kies een servertype

Druk op POP3-account of IMAP-account.

21 Gebruikersnaam invoeren

Toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount bij je e-mailaanbieder in.
Samsung Galaxy S III

22 Inkomende server intoetsen

Als je een POP3 e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder POP3-server.
Als je een IMAP e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder IMAP-server.
Toets de naam van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

23 Encryptie van inkomende e-mails inschakelen

Druk op het dropdownmenu onder Beveiligingstype.
Druk op SSL (alle certificaten accepteren).

24 Inkomend poortnummer intoetsen

Als je een POP3 e-mailaccount gaat aanmaken:
Druk in het veld onder Poort en toets het poortnummer voor de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

25 Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder E-mail verwijderen van server.
Druk op Nooit of Wanneer ik verwijder uit Postvak IN.
Druk op Volgende.

26 Uitgaande server intoetsen

Toets de naam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Samsung Galaxy S III

27 Encryptie van uitgaande e-mails inschakelen

Druk op het dropdownmenu onder Beveiligingstype.
Druk op SSL (alle certificaten accepteren).

28 Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder Poort en toets het poortnummer voor de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

29 SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Inloggen verplicht om SMTP-verificatie in of uit te schakelen.
Als er in het vakje naast het menu-item een V wordt getoond, dan is SMTP-verificatie ingeschakeld.

30 Gebruikersnaam voor uitgaande server eventueel invoeren

Druk in het veld onder Gebruikersnaam en toets je gebruikersnaam voor de uitgaande server bij de e-mailaanbieder in.

31 Wachtwoord voor uitgaande server eventueel intoetsen

Druk in het veld onder Wachtwoord en toets je wachtwoord voor de uitgaande server bij de e-mailaanbieder in.
Druk op Volgende.

32 Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder Controlefrequentie e-mail.
Druk op Nooit of de gewenste periode.
Druk op Volgende.

33 Naam van e-mailaccount invoeren

Druk in het veld onder Geef deze account een naam (optioneel) en toets de gewenste naam voor het e-mailaccount in.

34 Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder Uw naam (weergegeven op uitgaande berichten) en toets de gewenste afzendernaam in.

35 Controleer e-mails

Druk op Gereed.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

36 Afsluiten

Druk op de home-toets om af te sluiten en terug te keren naar de stand-bymodus.

Is je probleem opgelost?

Ja - Alles opgelost Nee - Ga naar volgende oorzaak