Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Sony Xperia M2 Aqua

Sony Xperia M2 Aqua

Het is niet mogelijk om e-mails te ontvangen - Sony Xperia M2 Aqua

Oorzaak 1 van 3: De telefoon is niet juist ingesteld om e-mail te ontvangen

Als je telefoon niet juist is ingesteld voor e-mail te ontvangen, is het niet mogelijk e-mail te ontvangen.

Oplossing: De telefoon voor e-mail instellen.Gedetailleerde instructies.

Stap 1 van 32

Ga naar "E-mail"

Druk op het icoontje voor menu.

Stap 2 van 32

Ga naar "E-mail"

Druk op E-mail.

Stap 3 van 32

Nieuw e-mailaccount toevoegen

Druk op Ander e-mailaccount.

Sony Xperia M2 Aqua
Stap 4 van 32

E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.

Stap 5 van 32

Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.

Stap 6 van 32

Wachtwoord intoetsen

Druk op Volgende.

Stap 7 van 32

Kies een servertype

Druk op POP3 of IMAP.

Sony Xperia M2 Aqua
Stap 8 van 32

Gebruikersnaam invoeren

Toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.

Stap 9 van 32

Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "POP3-server" of het veld onder "IMAP-server" en toets de naam of het IP-adres van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 10 van 32

Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

Stap 11 van 32

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".

Stap 12 van 32

Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 13 van 32

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".

Stap 14 van 32

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Nooit of Bij verwijdering uit Postvak IN.

Stap 15 van 32

Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Sony Xperia M2 Aqua
Stap 16 van 32

Uitgaande server intoetsen

Toets de naam of het IP-adres van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 17 van 32

Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 18 van 32

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".

Stap 19 van 32

Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op de gewenste instelling.

Stap 20 van 32

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Aanmelden vereist. om de functie in of uit te schakelen.

Stap 21 van 32

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 22 van 32

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk in het veld onder "Wachtwoord" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

Stap 23 van 32

SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Stap 24 van 32

Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Controlefrequentie".

Stap 25 van 32

Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op Handmatig of de gewenste periode.

Stap 26 van 32

Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Melding wanneer e-mail binnenkomt. om de functie in of uit te schakelen.

Stap 27 van 32

Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail voor dit account synchroniseren. om de functie in of uit te schakelen.

Stap 28 van 32

Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op Volgende.

Sony Xperia M2 Aqua
Stap 29 van 32

Naam van e-mailaccount invoeren

Toets de gewenste naam van het e-mailaccount in.

Stap 30 van 32

Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (voor uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

Stap 31 van 32

Instellen afsluiten

Druk op Volgende.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

Stap 32 van 32

Terugkeren naar het startscherm

Druk op het home-icoontje om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

1 Ga naar "E-mail"

Druk op het icoontje voor menu.
Druk op E-mail.

2 Nieuw e-mailaccount toevoegen

Druk op Ander e-mailaccount.

3 E-mailadres intoetsen

Toets je e-mailadres in.
Sony Xperia M2 Aqua

4 Wachtwoord intoetsen

Druk op Wachtwoord en toets het wachtwoord van je e-mailaccount in.
Druk op Volgende.

5 Kies een servertype

Druk op POP3 of IMAP.

6 Gebruikersnaam invoeren

Toets de gebruikersnaam van je e-mailaccount in.
Sony Xperia M2 Aqua

7 Inkomende server intoetsen

Druk in het veld onder "POP3-server" of het veld onder "IMAP-server" en toets de naam of het IP-adres van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

8 Inkomend poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de inkomende server van je e-mailaanbieder in.

9 Encryptie van inkomende e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".
Druk op de gewenste instelling.

10 Verwijderen van e-mails op server in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "E-mail verwijderen van server".
Druk op Nooit of Bij verwijdering uit Postvak IN.
Druk op Volgende.

11 Uitgaande server intoetsen

Toets de naam of het IP-adres van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Sony Xperia M2 Aqua

12 Uitgaand poortnummer intoetsen

Druk in het veld onder "Poort" en toets het poortnummer van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.

13 Encryptie van uitgaande e-mails in- of uitschakelen

Druk op het dropdownmenu onder "Beveiligingstype".
Druk op de gewenste instelling.

14 SMTP-verificatie in- of uitschakelen

Druk op Aanmelden vereist. om de functie in of uit te schakelen.
Als je SMTP-verificatie inschakelt:
Druk in het veld onder "Gebruikersnaam" en toets je gebruikersnaam van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk in het veld onder "Wachtwoord" en toets je wachtwoord van de uitgaande server van je e-mailaanbieder in.
Druk op Volgende.

15 Kies instelling voor controle van nieuwe e-mails

Druk op het dropdownmenu onder "Controlefrequentie".
Druk op Handmatig of de gewenste periode.

16 Melding bij nieuwe e-mails in- of uitschakelen

Druk op Melding wanneer e-mail binnenkomt. om de functie in of uit te schakelen.

17 Synchroniseren van e-mails in- of uitschakelen

Druk op E-mail voor dit account synchroniseren. om de functie in of uit te schakelen.
Druk op Volgende.

18 Naam van e-mailaccount invoeren

Toets de gewenste naam van het e-mailaccount in.
Sony Xperia M2 Aqua

19 Afzendernaam invoeren

Druk in het veld onder "Uw naam (voor uitgaande berichten)" en toets de gewenste afzendernaam in.

20 Instellen afsluiten

Druk op Volgende.
Wacht even terwijl de telefoon nieuwe e-mails ophaalt.

21 Terugkeren naar het startscherm

Druk op het home-icoontje om af te sluiten en terug te keren naar het startscherm.

Is je probleem opgelost?

Ja - Alles opgelost Nee - Ga naar volgende oorzaak